”Jag blir varm i hjärtat av att bidra till att någon mår bättre”

Med en 25 år lång karriär inom läkemedelsbranschen har sektionschefen Senait Emahazion stenkoll på det mesta som rör Octapharmas metoder och rutiner. Idag leder hon en ny grupp inom Quality Control Operations, där hennes ledarfilosofi om att sätta människan i fokus verkligen kommer till sin rätt.

Med en bakgrund inom vården visste Senait Emahazion tidigt att hon trivdes med att hjälpa människor till en bättre hälsa. Att det skulle bli just läkemedelsproduktion hade hon dock ingen aning om, när hon efter sex år inom psykiatrisk vård ville testa jobba med något annat.

– Jag hade utbildat mig inom kemiteknik i Uppsala och blev tipsad av en kursare om att söka mig till Octapharma, som 1999 hette Pharmacia. De skulle precis starta en ny avdelning som skulle ta hand om inkomna råvaror. Råvarugruppen kallades den och det blev min väg till att göra karriär inom läkemedelsproduktion, berättar Senait Emahazion, som nu firar 25 år i företaget. 

Growing together

Från råvarugruppen växte Senait snabbt i sina roller. Hon gick vidare till en avdelning som heter QC-biokemi, då som labbingenjör. Sedan blev hon samordnare i en tid då stora förändringar genomfördes. 

– Jag kände då att jag påverkades ganska mycket av att få nya chefer ofta så jag bestämde mig för att själv söka en chefstjänst. Det innebar för mig en möjlighet att prova mig fram. Gruppen jag hade bara växte och nu har vi precis genomfört en stor omorganisering som känns väldigt positiv. Under våren 2024 gick jag från att ansvara för cirka 20 medarbetare till 11. Det gör det lättare att se alla medarbetare och stötta dem på allra bästa sätt, säger Senait. 

“Det som driver mig att gå till jobbet är att jag vet vad produkterna används till. Behovet är stort och vi tillverkar mediciner som verkligen behövs i samhället.”

Products that matter

I sin nuvarande roll som sektionschef har Senait stor nytta av att själv ha jobbat inom Quality Control. Eftersom kulturen på många sätt handlar om att ta snabba beslut behöver man vara förändringsorienterad som person för att trivas här. 

– Ständig förändring och förbättring är en stor del av jobbet och då är det en stor fördel att känna till organisationen väl, säger Senait och fortsätter:  

– Det som driver mig att gå till jobbet är att jag vet vad produkterna används till. Behovet är stort och vi tillverkar mediciner som verkligen behövs i samhället.

Utöver en kultur som sätter medarbetarna i fokus är metoder, strukturer och rutiner bland det viktigaste Octapharma har, menar Senait.  

– Det gäller att vi verkligen håller hög kvalitet i allt vi gör. Minsta lilla som går snett följer vi upp och rapporterar, vilket kan vara allt ifrån att vi misstolkat ett resultat eller ett instrument som passerat serviceintervallet. Vi tar alltid det säkra före det osäkra och det är en stor del i vår kultur.

A real family feel

Med drygt 20 år i yrket har Senait hunnit uppleva många stolta ögonblick. De hon minns tillbaka på med värme handlar om de situationer då hon fått bidra till att hitta en lösning.  

– Som chef är jag mån om att medarbetarna ska känna att de är det viktigaste vi har och att de måste må bra på jobbet för att vi ska lyckas som organisation.
 
Senait har själv upplevt vikten av att bli sedd av sina chefer, särskilt i stunder då hon varit pressad av olika anledningar.  

– För ett tag sedan fick min son en allergisk reaktion. När det hände fångade båda mina närmaste chefer upp mig då de såg att det var något som hänt. De beställde direkt en taxi så att jag skulle kunna ta mig till min son som behövde mig. De hörde av sig på kvällen och frågade hur det hade gått och uppmanade mig till att stanna hemma och vila. Det är så fint och det ger mig så stor energi att vi har en kultur där vi ser och värnar om varandra.